為了更好的為客戶提供全生命周期服務(wù)，搭建起一座穩(wěn)固的合作橋梁，臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)評(píng)分系統(tǒng)全新上線啦！即日起至2023年7月30日前，通過評(píng)分系統(tǒng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)分，即享1:1優(yōu)惠抵扣！
評(píng)分系統(tǒng)的上線不僅是為了讓我們更好的為您提供服務(wù)，它還能使得創(chuàng)世紀(jì)與客戶之間保持長(zhǎng)期、良性的可持續(xù)合作。也正是因?yàn)槭冀K秉承“全心全意、快速、高效”的服務(wù)宗旨，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我們誠(chéng)邀您參與“評(píng)分”環(huán)節(jié)，為我們進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量提供有力條件！
完成售后服務(wù)后，您可以登錄臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)售后系統(tǒng)，從“服務(wù)態(tài)度”“維修時(shí)效”“維修效果”等多個(gè)維度對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)分，您每完成一次評(píng)價(jià)累積“10分”，每“1分”可抵扣售后服務(wù)人工費(fèi)用“1元”，臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)系統(tǒng)每月導(dǎo)出累計(jì)積分并用于后期抵扣。您的滿意，是我們的最大動(dòng)力。
常見問題解答
問：我在何時(shí)可以使用這個(gè)評(píng)分系統(tǒng)呢？
答：您在臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)系統(tǒng)中預(yù)約，我們?yōu)槟祥T服務(wù)后，您可以使用評(píng)分系統(tǒng)給我們打分。
問：評(píng)分積分活動(dòng)有期限嗎？
答：我們的評(píng)分積分活動(dòng)從5月1日開始至7月31日試運(yùn)行，活動(dòng)期間內(nèi)，只要在臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)平臺(tái)給予了客觀評(píng)價(jià)(包含服務(wù)時(shí)間在評(píng)分活動(dòng)時(shí)間外的追評(píng)，例如：在4月30完成服務(wù)的，5月1日追評(píng)可享受活動(dòng)政策；7月31日完成服務(wù)的，8月1日追評(píng)則不享受活動(dòng)政策)，都為有效評(píng)分，可享受積分抵扣優(yōu)惠。
問：無論好評(píng)還是差評(píng)都有積分嗎？
答：是的，只要是真實(shí)的反饋，都滿足我們的積分條件。
問：評(píng)分會(huì)如何抵扣呢？
答：您每完成一次評(píng)價(jià)累積“10分”，“1分”抵扣售后人工服務(wù)費(fèi)用“1元”，臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)系統(tǒng)每月導(dǎo)出累計(jì)積分并用于后期抵扣。
問：具體應(yīng)該如何操作呢？
答：服務(wù)完成后，您如實(shí)評(píng)價(jià)即可，具體操作可做如下參考。
進(jìn)入臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊服務(wù)評(píng)價(jià)即可進(jìn)入服務(wù)頁(yè)面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
或完成服務(wù)后，收到臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)公眾號(hào)消息時(shí)點(diǎn)擊進(jìn)入，也可立即進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面。
地址：深圳市寶安區(qū)沙井街道南浦路152號(hào)
郵箱：2936315398@qq.com
傳真：0755-66616218
